Оплата и возврат

ГОРБАТОВ НИКОЛАЙ ЮРЬЕВИЧ (ИП), ИНН 780452178134, ОГРНИП 326508100162499

Актуальные реквизиты: /legal/requisites

Платежи на сайте проводятся через YooKassa.

Основной метод оплаты: СБП (перевод через банковское приложение).

Валюта платежей: RUB.

После успешной оплаты статус заказа/доступа обновляется автоматически по webhook от платёжного провайдера.

Если оплата прошла, но статус не обновился, обратитесь в поддержку и укажите e-mail аккаунта и время платежа.

Возврат оформляется по обращению пользователя в поддержку в рамках условий конкретной услуги.

Для аренды с депозитом применяются условия оферты: депозит возвращается или удерживается частично/полностью по зафиксированным основаниям (акт/спор).

После подтверждения возврата срок зачисления средств зависит от банка и платёжного провайдера (обычно до 10 рабочих дней).

Для заявки на возврат используйте: info@thruhike.pro.